退款政策

先验证,再相信——不满意,可退款

让每一份信任都有保障

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报告永久有效

所有已生成的命理报告永久保留,不因会员到期而失效,可随时回看。

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未出报告可退

付费后尚未生成任何报告、且未消耗核心分析次数的情况下,可申请全额退款。

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前事验证不满意可退

购买前我们提供免费的前事验证体验。若验证结果您不满意,可在首次购买后 7 天内申请无理由退款。

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退款时效

退款申请将在提交后 3 - 5 个工作日内处理,原路退回至您的支付账户。

退款流程

1
提交申请

通过客服邮箱 support@oracledao.ai 或微信公众号联系客服,说明您的订单号与退款原因。

2
客服核实

客服将在 24h 内核实您的订单与使用情况,并告知是否符合退款条件。

3
原路退回

符合退款条件者,将在 3 - 5 个工作日内原路退回款项。

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